Häufig gestellte Fragen

Was muss ich machen, wenn ich ein Produkt Retournieren möchte?

Für das retournieren von Produkten folgen Sie bitte den Rückgaberichtlinien.

Wieso kann ich nur mit Kreditkarte bezahlen?

Momentan ist unser System noch nicht bereit für weitere Zahlungsmittel. Es werden in Zukunft weitere Zahlungsmöglichkeiten folgen.

Wieso kann ich die Produkte nicht in einer Filiale abholen?

Da wir an vier verschiedenen Standorten zu finden  sind, können wir nicht garantieren, dass alle Artikel an jedem Standort verfügbar sind.

Wie wird die Versandkostenpauschale berechnet?

Die Versandkostenpauschale wird aus den Gebühren von der Schweizerischen Post zusammen gerechnet und einem kleinen Betrag für die Verpackung.